Telefonistas

Los telefonistas operan centrales telefónicas de comunicaciones y consolas para establecer conexiones telefónicas, recibir solicitudes de llamadas y reportar problemas en el servicio, así como grabar y retransmitir mensajes al personal o los clientes

Nivel de habilidad: Semi calificada

Conozca su paga

  • La mayoría de Telefonistas gana un salario entre QTQ2,809 y QTQ14,010 al mes en 2024.
  • El salario mensual para el nivel básico de Telefonistas oscila entre QTQ2,809 y QTQ4,921.
  • Tras 5 años de experiencia laboral, sus ingresos oscilarán entre QTQ3,236 y QTQ6,641 al mes.

Actividades

  • Operar tableros y consolas para conectar, almacenar, transferir y desconectar llamadas telefónicas
  • Realizar conexiones para las llamadas salientes
  • Responder preguntas telefónicas y mensajes de grabación
  • Reenviar mensajes para el personal o los clientes
  • Investigar los problemas de operación del sistema e informar a los servicios de reparación
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